Иллюстрированный самоучитель по Adobe Questions And Answers


Ошибки приложения - часть 10


3. Принимая загрузочный файл и подтверждая каждую строку файлов AUTOEXEC.BAT и CONFIG.SYS, нажимайте кнопку Yes. Если файл драйвера сканирующего устройства не загружается и возвращает сообщение об ошибке, обратитесь за помощью к фирме-производителю сканера.

Г. Попросите производителя сканера произвести диагностический тест как сканера, так и его драйверов. Воспользуйтесь другим TWAIN-совмесгимым приложением (например Adobe Photoshop) и введите изображение с помощью TWAIN-драйвера для своего сканера. Если сканер корректно получает изображение, попробуйте воспользоваться этим же драйвером с Adobe Capture.

ПРИМЕЧАНИЕ: Acrobat Capture работает не со всеми сканерами, использующими TWAIN-драйвер. TWAIN может обеспечивать получение изображений в других программах, а в Capture нет.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

 Если драйвер системного уровня для Вашего сканера поврежден, устарел или затерт другим приложением, то драйвер сканера ISIS, который поставляет Adobe, не может работать нормально и Acrobat Capture возвращает ошибку «Can't open system level scanner driver, check installation [4428]». Удалите драйвер и установите его заново с инсталляционных дисков, прилагаемых к сканеру. За новой версией драйвера обратитесь к фирме-производителю своего сканера.

Если после обновления и переустановки драйвера ошибка не исчезает, попросите у производителя сканера утилиту для диагностического тестирования. Многие фирмы предоставляют такие утилиты своим клиентам.

Acrobat Capture поддерживает некоторые версии TWAIN и некоторые сканеры, использующие интерфейс TWAIN. Из-за ограниченной поддержки TWAIN в Acrobat Capture, а также вследствие того, что TWAIN-драйверы плохо обрабатывают многостраничные документы, Adobe рекомендует пользоваться драйверами ISIS фирмы Pixel Translation.

Интерфейс TWAIN требует сканера, поддерживающего TWAIN, а также дополнительного модуля (plug-in) производителя сканера. Чтобы воспользоваться TWAIN, выполните инсталляцию согласно инструкции производителя TWAIN-сканера.Если производитель не включает в комплект поставки сканера программу Source Manager или файл TWAIN Data Source (*.ds), дополнительный модуль TWAIN работать не будет. Adobe этих программных средств не поставляет. Подробную информацию об использовании TWAIN с Вашим сканером Вы получите у производителя сканера.

 




Начало  Назад  Вперед



Книжный магазин